1. Unde gasesc produsele afisate in site?
R: Produsele afisate in site, le gasiti in sectiunea "Categorii" din meniul din stanga al site-ului.
2. De unde stiu ce marime mi se potriveste?
R: Va rog sa consultati butonul Tabel Marimi de la sectiunea "Marimi"
3. Unde pot sa las parerile mele despre acest site si despre calitatea produselor?
R: Mesaje in cartea de oaspeti puteti sa lasati apasand butonul "Opinii"
4. Cum pot sa ma autentific in siteul dumneavoastra pentru a vedea in ce stadiu sunt comenzile mele?
R: Puteti sa va autentificati
in partea din stanga a siteului sectiunea "Zona Clienti"
5. Cum pot sa stiu de cati
bani am comandat?
R: In partea dreapta a
siteului "Cosul tau" va va arata suma totala de cat ati cumparat,
daca dati click pe cos, va va directiona in zona finalizarii comenzii.
6. Daca vreau sa cumpar mai multe bucati dintr-un produs,cum procedez?
R: Daca doriti sa cumparati
mai multe bucati dintr-un model, va rugam sa scrieti cantitatea dorita in dreptul
produsului la sectiunea Cosul meu
7. Cum pot sa gasesc un
produs dorit de la dumneavoastra de pe site?
R: Ca sa gasiti un produs
anume de pe site, dupa nume va rugam sa accesati sectiunea Cautare din partea
dreapta a siteului.
8. Daca am uitat parola
cum procedez?
R: In zona din stanga a
siteului, este un buton "Am uitat parola" de unde va puteti recupera
parola, introducand utilizatorul si adresa dvs. de e-mail unde va va fi trimisa
parola dumneavoastra.
9. Mi-am schimbat adresa
si vreau sa-mi editez detaliile la cont. Cum pot schimba adresa?
R: Logandu-va cu utilizatorul/parola
dumneavoastra iar in partea stanga sus aveti editare informatii cont, si actualizati
cu cele actuale.
10. De unde pot sa vad
cate produse am comandat si cate comenzi am efectuat pe acest site?
R: In cont in zona din
stanga aveti "Comenzile mele"
11. Cum pot sa trimit un
mesaj administratorilor siteului referitor la unele nelamuriri ale comenzii?
R: In zona stanga, la dvs
in cont aveti o mesagerie directa, usoara si foarte eficienta cu adminii siteului
http://www.lenjerie-femei.ro. De acolo puteti trimite mesaje, si tot acolo le veti primi.
Pentru o eficientizare mai mare a comunicarii veti primi si mail atunci cand ati primit un raspuns nou de la admini.
Pentru mai multe informatii
nu ezitati sa ne contactati prin e-mail sau telefonic la numaerele afisate pe site.
echipa lenjerie-femei.ro
